Kontakt:  www.email-germany.de

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Bitte kontaktieren Sie uns bevorzugt per Email-Kontaktformular; Sie erhalten schnellstmöglich eine Antwort auf Ihr Anliegen!

Telefon Verkauf/Buchhaltung: 0700-20020060  MO-FR 10-12 Uhr und 14-16 Uhr
Nicht an Feiertagen - bitte auch Punkt Betriebsferien beachten!

Telefon Service/Rep./Garantie: siehe der jeder Lieferung beigelegten Produktdokumentation

Wenn Sie ein technisches Problem telefonisch lösen oder eine Einsendung im Rahmen der erteilten Produktgarantie vornehmen wollen, können Sie sich direkt an die Hersteller-Servicestellen von DYNAVET und HAELICS wenden (Kontaktinformationen siehe dem jeder Lieferung beigelegten Infozettel). Bitte lesen Sie vor einer Kontaktaufnahme der Servicestelle zunächst aufmerkasam die für Ihr System hinterlegten FAQ´s durch:

DYNAVET MasterPlus / Aboistop / ZoneProtector: FAQ Dynavet

HAELICS DogTrainer: FAQ Haelics

Sollte eine Produkteinsendung notwendig sein, können Sie Ihr System mit dem auf den o.g. Seiten bereitgestellten Rücksendeprotokoll an die auf dem Formular angegebene Serviceadresse einsenden. Bitte beachten Sie, dass eine Überprüfung bzw. Reparatur von Sprayhalsbandsystemen ausschließlich beim jeweiligen Hersteller und NICHT bei uns möglich ist! Hinweis: Wir betreiben einen reinen Versandhandel und unterhalten kein Ladengeschäft, weshalb eine persönliche Abholung von bestellten Produkten aus logistischen Gründen leider nicht möglich ist.

Wenn Sie ein telefonisches Verkaufs-Beratungsgespräch wünschen, nutzen Sie bitte unser Telefon-Kontaktformular

 Autorisierter HAELICS und DYNAVET Systemhändler