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Policies

 White Bandits LTD

 
THE GREEN COMPANY


Company Policies

Selbständigkeit und Unabhängigkeit sind die wichtigsten Werte unseres Unternehmens. Nur dadurch sind wir ein kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden. Der Anspruch auf Freiheit bedeutet für unser Unternehmen Verantwortung - es gibt keine Freiheit ohne Verantwortung. Kundenwünsche nehmen wir sehr ernst, denn nur so können wir beweisen, wie gut wir sind. Wir stehen zu unserem Tun, das bedeutet Selbtbewustsein, Selbstachtung, Verantwortung. Mit dieser Einstellung haben wir auch die Kraft, Fehler einzugestehen, aus welchen wir für die Zukunft lernen können. Unsere Lebensqualität bedeutet insbesondere Respekt vor den Menschen. Lebensqualität bedeutet für uns alles, was im Umgang mit Menschen angenehme Empfindungen auslöst, gespeist durch Offenheit, Einfühlungsvermögen, Unvoreingenommenheit und Achtung vor der Person, denn ein ausgeglichenes und ausgewogenes partnerschaftliches Verhältnis kommt einem nicht zugeflogen. Sie können sich auf uns verlassen. Bei uns hat das gesprochene Wort noch sehr viel Bedeutung - klare Absprachen und ein zeitnahes Feedback sind für uns selbstverständlich. Wir unterstellen dem anderen Menschen grundsätzlich positive Absichten, denn nur so kann Vertrauen geerntet werden. Kundenorientiertes Denken und Handeln, aufbauend auf einer langfristigen Partnerschaft und die permanente Evaluierung der Kundenbedürfnisse mit dem Ziel einer optimalen Lösung steht im Mittelpunkt. Wir unterhalten zu unseren Kunden und Lieferanten faire, freundliche und von Respekt getragene Beziehungen und sehen dies im Gegenzug als Voraussetzung - wir werden deshalb grundsätzlich keine unhöflichen, unverschämten oder unangemessenen Anfragen beantworten. 

In unserem Sortiment werden nur Artikel angeboten, die wir selbst ohne Bedenken mit unseren eigenen Tieren verwenden würden. Tierschutzrelevante Systeme (u.a. Stachelhalsbänder, Stachelwürgeketten, fernbedienbare Elektroschocksysteme, automatische Antibell-Elektroschockhalsbänder, Elektroschock-Umzäunungen, elektronische Tiervertreibungssysteme,  automatisch auslösende Sprayhalsbandsysteme wie Anti-Bell-Halsbänder und unsichtbare Zäune Sprays mit Duftzusätzen wie Citronella, Melissenextrakt oder Senfgas) werden wir in unserem Sortiment nicht anbieten und auch keine Kundenanfragen zu Bezugsquellen bzw. Anwendungen beantworten.


Unsere VK-Preise sind bereits äußerst knapp kalkuliert und liegen großteils deutlich unterhalb den empfohlenen UVP`s der Hersteller - ein weiterer Mengenrabatt oder die Abgabe unserer Produkte zu rabattierten Preisen an WVK ist somit leider nicht möglich. Wenn Sie bei uns ein Erziehungshalsband-Komplett-Paket erwerben, erhalten Sie für Online-Folgebestellungen über diesen Shop 15% Rabatt (Infos bzw. einen Gutschein mit Registrierungsanweisungen erhalten Sie mit der Lieferung des Erziehungshalsband-Komplett-Kits) für alle Ersatzteile, Sprays, Batterien (außer Komplett-Kits, Receiver+Transmitter) sowie für alle weiteren Artikel in unserem Shop mit Ausnahme von Sonderaktionen (z.B. Deal of the Day), hipTitan Ionen-Bänder, Büchern, Handys und Hundefutter!

Unser Handeln soll dabei stets auch einen positiven Beitrag zum Ökosystem liefern, das bedeutet, wir nehmen Rücksicht auf die Knappheit der Ressourcen auf unserem Planeten. Umweltschutz wird bei uns groß geschrieben, denn der Schutz der natürlichen Lebensgrundlagen ist wohl einer der wichtigsten Aufgaben unserer Zeit, weshalb wir uns zu ressourceschonendem Denken und Handeln verpflichten. Wir sind davon überzeugt, dass sich rechtzeitige Investitionen im ökologischen Bereich langfristig auszahlen und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungsvorschlägen oder Verbesserungen von Produkten, Verpackungen, Versand und Logistik. Im Rahmen unserer ständigen Emissionsreduzierungsbemühungen ergreifen wir jedwede für uns mögliche Maßnahme, um z.B. den CO2-Emissionsausstoss immer weiter zu reduzieren. Weitere Informationen zu unserem GREEN - Programm finden Sie HIER